为去除患者的不安，给予其安心感，为建立互相信赖关系而不可欠缺的意思传达。今天善孝堂老年康养中心简单给大家介绍一下怎样与失智老人沟通。

有记忆障碍的情况

1、准确把握记忆障碍的程度

2、采取“聆听者”“关注者”的姿态。

3、重要的事项要通过书面确认。

4、患者有遗忘的地方，护理者应该不露痕迹地提醒。

5、以患者能记起的事情为话题。

6、倾听患者喜欢的东西，兴趣爱好及关心的事情，让患者感到自信和安心等。

有失语症的情况

1、准确把握患者对语言的理解程度。

2、采取愿意了解患者想法的姿态。

3、谈话应以单一内容顺序进行，能简便传达意思。

4、用可以回答“是”“否”的方式来提问。

5、提出的问题要有问答的选项。

6、要重复听到的话以便确认。

7、采用非语言（表情、眼神、身体的朝向、神情、动作等）增进交流。

 

 

交流困难的情况

1、握住患者的手，点头。

2、抱住患者的肩、拥抱、抚摸。

3、营造心情愉悦的气氛。

4、听者也要重视非语言（表情、眼神、身体的朝向、神情、动作等）。

以上是今天分享的一些方法，照顾失智老人，最重要的还是要有耐心，要尊重老人，换位思考。了解老人的基本情况才能找到好的切入点。